Всего за год сумма долгов россиян за ЖКУ выросла на 72 млрд рублей, что на 16 млрд больше, чем в прошлом году. По данным Росстата, за I квартал 2023 года задолженность физических лиц за коммунальные услуги составила 876,4 млрд. Перед ресурсоснабжающими организациями долги за последний год увеличились на 15,8%, а перед управляющими компаниями — на 1,2%.
В числе основных причин роста объёмов долга называют снижение доходов населения: несмотря на меры по сдерживанию тарифов, объём платежей за коммунальные услуги растёт, а доходы – не всегда. При этом есть и большое число злостных неплательщиков: по словам члена комитета Госдумы по ЖКХ Сергея Колунова, задолженность растёт из-за невозможности РСО и УК принимать адекватные меры воздействия на должников, в том числе отключать коммунальные ресурсы за неуплату. Также, по мнению эксперта, ещё одна категория неплательщиков – люди, инвестирующие в перепродажу недвижимости.

Коллега депутата по комитету, Александр Якубовский, в свою очередь, отметил значительный «вклад» в рост объёма задолженности со стороны недобросовестных УК, которые не перечисляют деньги, собранные с граждан. Поэтому, в частности, властями было принято решение о создании спецсчетов для сбора платы за ЖКУ.

Минстрой по поручению вице-премьера Марата Хуснуллина разрабатывает механизм по вводу специальных ограниченных счетов для сферы коммунальных услуг. С таких счетов УК смогут переводить деньги только ресурсоснабжающим организациям. Также планируется освободить компании ЖКХ от госпошлины при подаче исков в суд на неплательщиков, что, возможно, улучшит платёжную дисциплину в стране.